Usuarios de varias partes del país reportaron fallas en el servicio de voz y datos de las operadoras de telefonía Digitel y Movistar.
Al respecto, las fallas en la conectividad web y en la señal telefónica de ambas empresas han tenido un servicio intermitente desde hace varios días, por lo que los usuarios se manifestaron a través de las redes sociales.
Según reportan los usuarios, la red Digitel no permite enviar o recibir mensajes de texto, realizar llamadas o conectarse a internet, servicio que ha presentado fallas de manera intermitente.
Hay fallas con 4G digitel
— Gabriel De Mendonça (@desagabriel1383) June 4, 2018
¿Alguien más está teniendo problemas con Digitel? Sencillamente mi señal de datos no sirve… #Auxilio
— Sam Salazar Morales (@SamSM85) May 29, 2018
https://twitter.com/Uninsensible/status/1003677519911047168
Alguien sabe que pasa con la señal Digitel que no tengo entrada ni salida de datos?
— johanna martinez (@milindajoha) May 31, 2018
Digitel andas pasado de mierda, balurdo!!!
— Luis Pinzón (@AnimationLss) June 5, 2018
Buenas tardes Estoy en #Barcelona #Anzoategui y al parecer se ha caido la Red para estos lados #Barcelona #PuertoLaCruz #Guanta #Lecheria Tienen alguna Informacion al respecto????
— Francisco Jose (@fjvh) June 4, 2018
Tengo dos dias sin señal Digitel
— 🐞 (@ReinAscanio) May 31, 2018
Usuarios de Digitel en Yaracuy se queja de estar sin señal luego del apagón del fin de semana desde el día domingo sin servicio. #5Junio #CBT #LealVerdad #PuebloTrabajoYPatria #DialogoProductivoEnMarcha @NicolasMaduro @dcabellor @Conatel @Digitel_Info412 pic.twitter.com/A83J2UnrU8
— ☆Tte. Alejandro Villegas G (@LealVerdadVzla) June 5, 2018
@Digitel_Info412 que está sucediendo en la urbanización los Suiza de San Antonio de los Altos que llevamos 5 días sin señal, la otra semana también pasó y la pusieron, ahora otra vez, y eso no es por cables…
— Gaby Arocena (@gabyarocena) June 5, 2018
Según se pudo conocer, los cortes de fibra óptica realizados como actos de sabotaje en algunos sectores del país han afectado voz y datos de ambas operadoras. Hechos similares fueron denunciados por Digitel y Movistar en enero y febrero.
Trabajadores de la empresa que repara la falla aseguraron que el robo afectó principalmente el servicio de Digitel, aunque Movistar y Movilnet también han tenido intermitencias.
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Ely Reyes/Ciudad VLC
Buenos dias le hago un llamado a los gerentes y tecnicos de la plataforma DIGITEL para q por favor nos haga llegar la señal DIGITEL al pueblo mas negriado del territorio venezolano que es montalban del estado carabobo conchale como es posible que tengan los planes mas caros de todos y sea la q mas se cae tenemos UNA (1) SEMANAAAAAA sin señal. ya basta por favor hagan algo ya…
Buenas noches para reportar fallas de conectividad de internet 3G en la zona oeste de barquisimeto Km 12 en especifico ya son mas de 3 meses con la señal demasiado mala y antes era una maravilla espero que solucionen sus fallas ya que somos muchos los afectados
yo he tenido problemas con el multibam de digitel, el banco de Venezuela bloqueo la señal y no puedo entrar a la pagina del banco
Me parece que el servicio que dan no sirve ya q se enfocan en aumentar los planes a cada momento y el servicio es malo debería echarle un ojo las personas q puedan hacer algo para que arreglen esto xq ellos piden disculpa y xq no mejor devuelve 2 gb esas disculpa q dan a cada momento xq siempre falla